El olvido de Teidagua en Valle Jiménez: entre la cal, las fugas y la falta (o exceso) de presión

Mientras en las oficinas municipales se habla de sostenibilidad y "smart cities", en Valle Jiménez seguimos viviendo con una red de suministro de agua propia de mediados del siglo pasado. Los vecinos y vecinas de nuestro pueblo, perteneciente a la Zona 2 de San Cristóbal de La Laguna, estamos hartos de que el agua —un derecho básico— sea motivo de averías constantes, electrodomésticos rotos y un servicio que roza la negligencia.

1. Un agua que "castiga" nuestra salud y nuestros hogares

El agua que nos suministra Teidagua no solo es cara; es, técnicamente, de categoría "dura" o "muy dura". Esto no es una suposición: es el residuo blanco de cal que carcome nuestros grifos, termos y lavadoras.

¿Qué significa esto? Según el Sistema de Información Nacional de Aguas de Consumo (SINAC), los niveles de dureza en la zona son alarmantes. Un agua con alta concentración de minerales como el calcio y el magnesio provoca:

• Problemas dermatológicos: Sequedad extrema en la piel, irritación y eccemas, especialmente en los más pequeños.

• Averías costosas: La cal obstruye tuberías internas y revienta resistencias de electrodomésticos, un coste que Teidagua jamás compensa.

• Gasto extra: Necesitamos el doble de detergente y suavizante porque el agua dura anula sus efectos.

Y este dato no es nuestro ni nos lo inventamos, se extrae del propio SINAC buscando la información sobre el depósito del Valle Jiménez (adjuntamos pantallazo). La OMS considera que un rango de dureza superior a 180 es "agua muy dura".

En el Valle estamos en un nivel de 297. Y esa información es aportada por los propios organismos gestores al SINAC.

Hablar de una dureza de 297 es casi entrar en rangos que muchas normativas industriales y de confort consideran inaceptables.

Entre los potenciales riesgos para la salud que algunos estudios científicos apuntan tenemos:

• Litiasis Renal (Piedras en el riñón): Existe una correlación entre el consumo prolongado de agua con dureza extrema y la formación de cálculos renales de oxalato cálcico. Un nivel de 297 mg/L obliga al sistema renal a procesar una carga mineral constante mucho más alta que la media recomendada.
• Salud Cardiovascular: Si bien algunos estudios sugieren que el magnesio protege el corazón, niveles extremos de dureza se han vinculado en estudios epidemiológicos con un aumento en la rigidez arterial en poblaciones específicas.
• Dermatitis Atópica: Estudios realizados en el Reino Unido y España han demostrado que los niños que viven en zonas de agua dura tienen un riesgo significativamente mayor de desarrollar eczema. El agua dura eleva el pH de la piel y requiere más jabón para generar espuma, lo que elimina los aceites naturales y deja residuos irritantes.
• Biopelículas (Biofilms): Las tuberías con mucha cal crean superficies rugosas donde las bacterias (como la Legionella o la E. coli) pueden adherirse y proliferar, protegidas de los desinfectantes como el cloro.

Nuevamente, no nos inventamos los datos, los recopilamos de lo que nos aporta la ciencia. Otra cosa es que el Ayuntamiento y Teideagua, sus técnicos, miren a otro lado, sabiendo (o debiendo saber) las consecuencias en el consumo humano de un agua de extrema dureza.

También hay que resaltar que según el último análisis disponible, de diciembre de 2025, la cantidad de amonio por litro de agua es de 0,46 miligramos por litro de agua. El límite máximo para considerar el agua de consumo como potable es de 0,50 lo que quiere decir que el agua de Valle Jiménez, según los datos del análisis del 17 de noviembre de 2025, está al borde de considerarse NO potable.

2. Una red obsoleta: el legado de las viejas tuberías

Nuestra red de distribución es un "queso gruyere". Las tuberías en gran parte de Los Valles tienen más de 40 años. En aquella época, el material estándar era el galvanizado.

Hoy sabemos que estos materiales se deterioran, provocando múltiples roturas al año y pérdidas de agua incalculables, sino que al desintegrarse arrastran una ingente cantidad de sedimentos y residuos que terminan en nuestros vasos.

Es vergonzoso que, mientras en Bajamar o el Casco se anuncian renovaciones, en Valle Jiménez se sigan poniendo "parches" en tuberías que ya cumplieron su vida útil hace décadas.

3. La lotería de la presión: o te revienta o no llega

En Valle Jiménez, abrir el grifo es una lotería.

• Zonas con exceso de presión: Muchas viviendas reciben el agua con tal fuerza que se ven obligadas a instalar reductores de presión por su cuenta. Teidagua se lava las manos: suministra el agua a presiones peligrosas para la fontanería privada pero se niega a hacerse cargo de los daños o de la instalación de válvulas. Es algo común en las zonas más bajas del pueblo.

• Zonas sin presión: Otros vecinos viven en el extremo opuesto. Poner la lavadora significa no poder ducharse. Es un servicio tercermundista en un municipio que presume de ser Patrimonio de la Humanidad. Es algo muy común en las zonas más altas del pueblo.

Tecnológicamente este problema ya se puede resolver sin una alta inversión pero... requiere inversión, obras y, sobre todo, voluntad, que es lo que parece más escasea en el Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna y en Teidagua.

El Ayuntamiento mira a otro lado

Nuestra Asociación ha sido clara: hemos exigido que con cada plan de repavimentación de calles se aproveche para renovar las tuberías. La respuesta del Ayuntamiento de La Laguna es siempre la misma: "no hay presupuesto" o "no está contemplado".

Parece que para nuestros concejales y los técnicos de Teidagua es más importante el cumplimiento de un reglamento frío que la salud y el bienestar de los habitantes de Valle Jiménez.

Diversos estudios, incluidos trabajos presentados en la Universidad de La Laguna, han señalado históricamente que la gestión hídrica en el municipio tiene deficiencias estructurales que no se solucionan con notas de prensa bonitas.

(Tampoco con amenazas de denuncias si te quejas.)

No pedimos privilegios, pedimos lo que pagamos. Teidagua no puede seguir ignorando los avisos de avería ni el Ayuntamiento puede seguir siendo cómplice de este abandono. Valle Jiménez defenderá su derecho a un agua de calidad, a una presión digna y a una infraestructura del siglo XXI.

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¿Qué puedes hacer tú?

• Registra cada incidencia: Llama al 900 200 563 (Averías Teidagua) y pide siempre número de incidencia.

• Únete a la Asociación: Cuantos más seamos, más fuerte será nuestra voz frente al Ayuntamiento.

¡Basta ya de ningunear a Valle Jiménez!

Comentario adicional:

Queremos dejar constancia del buen trabajo, compromiso y buen hacer de los operarios (es decir, de las personas que están a pie de calle resolviendo incidencias), quienes nos trasladan en privado las graves deficiencias y la desafección y desinterés existente en Teidagua y en el Ayuntamiento por parte de quienes toman decisiones desde una mesa. A ellos y ellas, a quienes se ensucian las manos, todo nuestro pueblo le envía el merecido reconocimiento y agradecimiento por su implicación en cada reparación, en cada ayuda, en todo el apoyo que nos brindan, dentro del margen operativo que les permiten.

Fuentes en el ámbito de la salud:

• Organización Mundial de la Salud (2011). Hardness in Drinking-water. Background document for development of WHO Guidelines for Drinking-water Quality. (Referencia: WHO/HSE/WSH/10.01/10/Rev/1).
• Danby, S. G., et al. (2018). "The effect of water hardness on surfactant deposition after washing and its relation to skin barrier function". Journal of Investigative Dermatology, 138(1), 68-77.
• Bellizzi, V., et al. (1999). "Effects of water hardness on urinary risk factors for kidney stones in patients with idiopathic nephrolithiasis". Nephron, 81(Supl. 1), 38-44.
• Engebretsen, K. A., et al. (2017). "The effect of environmental factors on the prevalence of eczema: A systematic review". Journal of the European Academy of Dermatology and Venereology, 31(1), 20-29.
• Donlan, R. M. (2002). "Biofilms: Microbial Life on Surfaces". Emerging Infectious Diseases (CDC), 8(9), 881-890.